Seguridad
Por Faktik pasan datos fiscales. Esto es lo que hacemos con ellos.
Una página de seguridad sirve de poco si está llena de afirmaciones que nadie puede comprobar. Aquí está lo que hay, y al final lo que no.
Medidas
Cómo está protegido.
Todo viaja cifrado
El sitio y la aplicación se sirven únicamente por HTTPS. No hay forma de llegar por un canal sin cifrar.
Nada es público
Fuera de este sitio informativo, cada pantalla del producto exige haber iniciado sesión. No hay listados, tickets ni comprobantes accesibles sin autenticarse.
Cada empresa ve lo suyo
La información está separada por empresa y por establecimiento. Un operador de una razón social no alcanza los datos de otra.
Los comprobantes no se sirven abiertos
Los archivos viven en almacenamiento privado. Cuando hay que entregarlos se genera un enlace firmado que caduca, en lugar de una dirección adivinable que quede viva para siempre.
El ticket no sale a pasear
La lectura de la imagen ocurre dentro de la infraestructura del servicio. La foto del ticket de tu cliente no se envía a un servicio de terceros para interpretarla.
Accesos con nombre y apellido
Las cuentas de operación son nominales y con permisos distintos según el papel de cada quien. La actividad sobre una solicitud queda registrada.
Qué datos
Lo que se guarda, y para qué.
Nada de lo que Faktik conserva está ahí «por si acaso». Cada dato tiene un uso concreto dentro del trámite.
El detalle legal, incluidas las finalidades y cómo ejercer tus derechos, está en el aviso de privacidad.
- La imagen del ticket
- Leer de qué comercio es y qué dice: fecha, importe, folio y los identificadores que traiga impresos.
- Los datos fiscales del cliente
- Emitir el comprobante a su nombre: RFC, razón social, código postal, régimen fiscal y uso del CFDI.
- El número de teléfono
- Recibir el ticket y devolver la factura por el mismo canal, y ligar la solicitud a quien la hizo.
- El comprobante emitido
- Entregarlo y conservarlo en el historial para que se pueda volver a descargar.
Lo que no afirmamos
Es tan importante como lo anterior, y suele faltar en las páginas de seguridad.
- Faktik no es el SAT ni actúa en su nombre, y no está avalado por él.
- Faktik no es un Proveedor Autorizado de Certificación: el comprobante lo emite el comercio donde se hizo la compra.
- No tenemos hoy una certificación externa de seguridad, y no vamos a decir que sí.
- Si un comercio cerró el plazo para facturar una compra, Faktik no puede reabrirlo.
¿Tu área de sistemas necesita revisar algo más a fondo?