Facturación por WhatsApp, y también desde el panel
De ticket a factura,
sin fricción.
Tu cliente manda la foto de su ticket. Faktik reconoce el comercio y el consumo, le pide que confirme sus datos fiscales y le devuelve su factura en XML y PDF. Sin buscar el portal, sin teclear su RFC, sin llamar al mostrador.
- Uno o cien establecimientos
- Varias razones sociales
- XML y PDF de vuelta
Cómo funciona
Tu ticket entra.
Tu factura sale.
Entre esas dos cosas hay un trámite que hoy le cuesta al cliente encontrar el portal, teclear sus datos sin equivocarse y esperar. Faktik se queda con esa parte.
- 01
Manda el ticket
Una foto por WhatsApp, desde el mismo teléfono con el que se pagó. Sin instalar nada y sin crear una cuenta. Quien prefiera el navegador, lo sube desde su panel.
- 02
Faktik lo lee
Reconoce de qué comercio es, la fecha, el importe y el folio. No hace falta teclear nada de lo que ya está impreso en el papel.
- 03
Confirmas los datos
Aparece lo que leímos junto a tus datos fiscales para que los revises. Si algo no cuadra, lo corriges ahí mismo. Nada se factura sin ese visto bueno.
- 04
Faktik hace el trámite
Se encarga de la facturación con el comercio de principio a fin. Tú no entras a ningún portal ni vuelves a capturar tu RFC.
- 05
Recibes XML y PDF
El comprobante llega de vuelta por el mismo WhatsApp, y también por correo. Queda guardado en tu historial por si lo necesitas después.
Para el cliente final son dos acciones: mandar la foto y confirmar. El resto no lo ve porque no le toca.
Pruébalo
Mira el flujo completo en diez segundos.
Este es el recorrido que hace un ticket, con los mismos pasos y los mismos estados que ve un cliente de verdad. Dale a procesar.
FERRETERÍA EL ANCLA
Sucursal Valle · Monterrey, N.L.
Aquí aparecerá lo que Faktik va haciendo con el ticket, paso por paso.
Demostración con datos inventados. No se emite ningún comprobante fiscal ni se descarga ningún archivo.
El canal
Facturar desde donde tu cliente ya está.
El teléfono con el que acaba de pagar ya tiene WhatsApp abierto. Ahí manda la foto y ahí recibe su factura. No hay una aplicación que descargar, ni un portal que encontrar, ni un formulario que llenar en la banqueta.
- Sin instalar una aplicación ni crear una cuenta
- Desde el mismo teléfono con el que se pagó
- La conversación queda como comprobante de lo pedido
- Los datos fiscales se capturan una vez, no en cada compra
Faktik no es un chatbot. WhatsApp es la puerta más cómoda para el cliente final, pero detrás hay una plataforma con panel, historial y seguimiento por establecimiento. Quien prefiera el navegador sube su ticket desde ahí y el recorrido es el mismo.
Faktik
en línea
Conversación de ejemplo. Los datos son inventados.
El antes y el después
Lo mismo, con nueve pasos menos.
Ninguno de los pasos de la izquierda es difícil. El problema es que son nueve, hay que hacerlos con el ticket en la mano y cualquiera de ellos puede salir mal.
Facturar hoy
9 pasos- 1Guardar el ticket sin que se borre ni se pierda
- 2Buscar en internet el portal de facturación del comercio
- 3Dar con el correcto entre resultados parecidos
- 4Localizar en el papel los datos que pide: folio, importe, estación
- 5Teclear el RFC y la razón social sin una sola errata
- 6Elegir régimen fiscal y uso del CFDI
- 7Resolver lo que el portal pida para dejarte continuar
- 8Descargar el XML y el PDF antes de que se cierre la sesión
- 9Repetirlo en el siguiente comercio, con otro portal distinto
Facturar con Faktik
3 pasos- 01Manda la fotoPor WhatsApp, desde el mismo teléfono.
- 02Confirma los datosRevisa lo que Faktik leyó y da el visto bueno.
- 03Recibe XML y PDFDe vuelta en la misma conversación.
Y si ya facturaste antes, el segundo paso es pulsar una vez: tus datos fiscales siguen guardados.
Para quien factura
Un trámite que deja de serlo.
Lo que el cliente final nota no es la automatización: es que dejó de teclear su RFC en un portal distinto cada vez.
Lo que recibes
Los dos archivos, siempre. El XML es el comprobante que le sirve a tu contador; el PDF es el que puedes leer.
- Por WhatsApp
- Por correo
Captura tus datos una vez
RFC, razón social, código postal, régimen fiscal y uso del CFDI se guardan en tu perfil. En la siguiente compra ya sólo confirmas.
Manda los tickets que tengas
Cada uno sigue su propio camino y todos terminan en el mismo historial, con su estado a la vista. No hay que esperar a que acabe uno para mandar el siguiente.
Funciona con más de un comercio
Gasolinera, ferretería, abarrotes. Faktik reconoce el comercio del ticket y sigue el procedimiento que corresponde a cada uno.
Tu historial, cuando lo necesites
Los comprobantes quedan guardados y se pueden volver a descargar. Sirve para cuando contabilidad los pide dos meses después.
Operación
Automatiza lo repetitivo.
Atiende sólo las excepciones.
Una plataforma de facturación se juzga por lo que hace cuando algo sale mal. Faktik resuelve solo el caso normal y saca a la superficie el que no, en lugar de dejarlo caer.
La mayoría no pasa por nadie
Cuando el comercio ya es conocido, la solicitud entra y sale sin que ninguna persona la toque. Ese es el caso normal, no la excepción.
Lo que se atora, se ve
Un ticket ilegible, un comercio nuevo o un plazo vencido no se pierden en silencio: quedan marcados en una pantalla de supervisión, con el motivo escrito.
Cada solicitud tiene su rastro
Qué llegó, qué se leyó, qué confirmó el cliente y en qué acabó. Sirve para resolver una duda del cliente sin tener que reconstruirla de memoria.
Solicitudes de hoy
Cuatro establecimientos
- Estación Las PalmasE-04821Facturado
- Ferretería El AnclaValleFacturado
- Estación Norte 45E-01190Facturado
- Abarrotes del PuertoCentroEn curso
- Estación MiramarE-03307A revisar
- Refaccionaria SurSur 2Facturado
- Estación Las PalmasE-04821En cola
Estación Miramar — el papel llegó cortado y no se distingue el folio. Se le pidió al cliente una foto nueva.
Representación de la pantalla de operación. Datos inventados.
Para empresas
Una mejor experiencia de facturación, sin rehacer tu operación.
Faktik se pone delante de lo que ya tienes. No sustituye tu punto de venta, ni tu contabilidad, ni la forma en que hoy emites comprobantes: se ocupa del tramo que le toca al cliente y que hoy recae en tu personal.
Varios establecimientos, varias razones sociales
Cada punto de venta se da de alta con lo suyo y factura con la empresa que le corresponde. Los datos de una razón social no se mezclan con los de otra.
El mostrador deja de facturar
Las llamadas y los recados de «me puede facturar» dejan de caer en el personal del establecimiento, que no tiene por qué capturar datos fiscales ajenos.
Se adapta a tus formatos de ticket
Faktik aprende cómo es el papel de cada comercio la primera vez que ve uno. A partir de ahí lo reconoce solo, sin configurarlo ticket por ticket.
Datos fiscales tratados como tales
Los comprobantes viven en almacenamiento privado y se entregan por enlaces de vida corta. No son públicos ni se comparten entre empresas.
Cómo se organiza
Y una sola operación por encima de todo, con el estado de cada solicitud a la vista.
Seguridad
Son datos fiscales. Se tratan como tales.
Por Faktik pasan el RFC y la razón social de tus clientes, y sus comprobantes. Esto es lo que hacemos al respecto —y también lo que no decimos que hacemos.
Todo viaja cifrado
El sitio y la aplicación se sirven únicamente por HTTPS. No hay forma de llegar por un canal sin cifrar.
Nada es público
Fuera de este sitio informativo, cada pantalla del producto exige haber iniciado sesión. No hay listados, tickets ni comprobantes accesibles sin autenticarse.
Cada empresa ve lo suyo
La información está separada por empresa y por establecimiento. Un operador de una razón social no alcanza los datos de otra.
Los comprobantes no se sirven abiertos
Los archivos viven en almacenamiento privado. Cuando hay que entregarlos se genera un enlace firmado que caduca, en lugar de una dirección adivinable que quede viva para siempre.
El ticket no sale a pasear
La lectura de la imagen ocurre dentro de la infraestructura del servicio. La foto del ticket de tu cliente no se envía a un servicio de terceros para interpretarla.
Accesos con nombre y apellido
Las cuentas de operación son nominales y con permisos distintos según el papel de cada quien. La actividad sobre una solicitud queda registrada.
¿Cómo funciona Faktik?
Tu cliente manda la foto de su ticket por WhatsApp. Faktik reconoce de qué comercio es y qué dice el papel —fecha, importe, folio—, le muestra esos datos junto a su información fiscal para que confirme, y se encarga del trámite de facturación con el comercio. De vuelta recibe el XML y el PDF.
¿Puedo facturar desde WhatsApp?
Sí, y es la forma habitual de usarlo: basta con mandar la foto al WhatsApp de Faktik. También se puede subir el ticket desde el panel, en el navegador, para quien lo prefiera así.
¿Qué datos necesito dar?
Los que pide cualquier factura: RFC, razón social, código postal, régimen fiscal y uso del CFDI. Se capturan una sola vez y quedan guardados en tu perfil; en las siguientes compras sólo confirmas.
¿Recibo XML y PDF?
Sí, los dos siempre. Llegan por la misma conversación de WhatsApp y también por correo, y quedan guardados en tu historial para volver a descargarlos cuando haga falta.
¿Faktik funciona con varias estaciones o sucursales?
Está pensado para eso. Un grupo puede tener varias razones sociales y muchos establecimientos, cada uno con su configuración, y la información de cada empresa se mantiene separada de la de las demás.
¿Qué pasa si un ticket no se puede procesar solo?
No se pierde. Queda marcado en la pantalla de supervisión con el motivo —papel ilegible, comercio que aún no se conoce, plazo del comercio vencido— para que alguien lo atienda. Si hace falta algo del cliente, se le pide por el mismo canal.
¿Faktik emite el CFDI?
No. El comprobante lo emite el comercio donde se hizo la compra, con sus propios medios de facturación. Faktik se encarga de que ese trámite ocurra sin que el cliente tenga que hacerlo, y de entregarle los archivos.
¿Hay un plazo para facturar un ticket?
El que ponga cada comercio, que suele ser el mes de la compra. Faktik no puede reabrir un plazo que el comercio ya cerró, así que conviene mandar el ticket pronto.
¿Tengo que instalar algo o crear una cuenta?
El cliente final no instala nada: usa el WhatsApp que ya tiene. La cuenta y el panel son para el negocio que contrata el servicio y para quien quiera consultar su historial desde el navegador.
De ticket a factura,
sin fricción.
Cuéntanos cuántos establecimientos tienes y te mostramos cómo se vería Faktik en ellos.
- Te enseñamos el flujo completo con un ticket tuyo
- Revisamos cómo encaja en tus establecimientos
- Sin compromiso y sin tocar tu operación